Политика конфиденциальности

Защита персональных данных:
Мы хотим информировать вас о том, как мы защищаем ваши персональные данные и как с ними обращаемся в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законом № 110/2019 Sb. о обработке персональных данных.

Администратором персональных данных, обрабатываемых через этот веб-сайт, является компания

Bohemia Smart group s.r.o, Gercenova 900/11, Hostivař, 102 00, E-mail: bohemiasmart.group@gmail.com

Сбор информации:
Персональные данные мы получаем через следующие каналы коммуникации:

• веб-формы
• электронная почта
• телефонные звонки
• сообщения в онлайн-коммуникационных приложениях (например, WhatsApp, Messenger, Telegram, Facebook)
• данные, предоставленные при личном общении или во время оказания услуг
• а также любой другой способ коммуникации, который вы с нами установите

Эти данные могут включать имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или другую информацию, которую вы добровольно предоставляете.

Использование информации:
Ваши персональные данные используются исключительно с целью:

• связаться с вами по поводу вашего запроса или услуги,
• предоставить заказанные услуги,
• улучшить качество наших услуг и веб-сайта,
• поддерживать клиентскую коммуникацию.

Передача данных третьим лицам:
Мы не продаём и не передаем ваши данные третьим лицам, если это не требуется законом или не необходимо для предоставления услуги (например, партнёрам или поставщикам технической поддержки). Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для обеспечения услуг и всегда в соответствии с законом.

Файлы cookie:
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания посещаемости, поведения пользователей и улучшения функциональности сайта. Вы можете изменить настройки использования файлов cookie или отключить их в настройках своего браузера.

Хранение данных:
Ваши персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо в соответствии с законодательными требованиями.

Возможности управления вашими данными:
Вы имеете право:

• запросить исправление или удаление данных,
• ограничить обработку,
• в любой момент отозвать своё согласие.

Для реализации этих прав или по вопросам обращайтесь по адресу: bohemiasmart.group@gmail.com

Ochrana osobních údajů:

Chceme vás informovat, jakým způsobem chráníme vaše osobní údaje a jak s nimi nakládáme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím této webové stránky je společnost Bohemia Smart group s.r.o, se sídlem: Gercenova 900/11, Hostivař, 102 00, E-mail: bohemiasmart.group@gmail.com

Sběr informací:

Osobní údaje získáváme prostřednictvím následujících komunikačních a kontaktních kanálů:

• webové formuláře
• e-mailová komunikace
• telefonní hovory
• zprávy v online komunikačních aplikacích (např. WhatsApp, Messenger, Telegram)
• údaje poskytnuté při osobní komunikaci nebo během poskytování služeb
• a také jakoukoli jinou formou komunikace, kterou s námi navážete

Tyto údaje mohou zahrnovat jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu, doručovací adresu nebo jiné informace, které nám dobrovolně sdělíte.

Použití informací:

Vaše osobní údaje používáme výhradně za účelem:

• kontaktování vás ohledně vaší poptávky nebo služby,
• poskytování objednaných služeb,
• zlepšení kvality našich služeb a webových stránek,
• podpory zákaznické komunikace.

Předávání údajů třetím stranám:

Vaše údaje neprodáváme a nezpřístupňujeme třetím osobám, pokud to nevyžaduje zákon nebo to není nezbytné pro zajištění služby (např. spolupracujícím partnerům nebo poskytovatelům technické podpory). Údaje předáváme pouze v rozsahu nutném pro zajištění služeb a vždy v souladu se zákonem.

Soubory cookies:

Používáme cookies a obdobné technologie pro sledování návštěvnosti, chování uživatelů a zlepšení funkcionality stránek. Používání cookies můžete upravit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče.

Uchovávání údajů:

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu zpracování, nebo dle zákonných povinností.

Možnosti správy vašich údajů

Máte možnost:

• požádat o opravu nebo výmaz,
• omezit zpracování,
• kdykoli odvolat svůj souhlas.

Pro uplatnění možnosti nebo dotazy nás kontaktujte na: bohemiasmart.group@gmail.com